Tham khảo

Quyền riêng tư khi chơi tại ww88i

Chính sách này giải thích cách ww88i thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và khi bạn truy cập trên điện thoại.

Xác minh ví rõ ràngDữ liệu chỉ dùng nội bộHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật minh bạch
ww88i Quyền riêng tư khi chơi tại ww88i
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hay muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của ww88i sẵn sàng hướng dẫn qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua kênh hỗ trợ tài khoản trong trang cá nhân của bạn.

Trò chuyện trực tuyến

Đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin ví điện tử ngay trong khung chat, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Nếu thông tin số điện thoại hoặc tên ví đăng ký chưa chính xác, gửi yêu cầu cập nhật kèm xác minh tài khoản để chúng tôi điều chỉnh đúng quy trình.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa suông, mà là quy trình cụ thể áp dụng cho từng phiên đăng nhập và từng giao dịch ví điện tử của bạn. Dưới đây là những điểm chính bạn nên biết trước khi thao tác nạp hoặc rút.

Xử lý dữ liệu giao dịch

Thông tin nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được đối chiếu với ví bạn đăng ký, không gộp chung với dữ liệu quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần mở lại trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh thêm qua số điện thoại đã đăng ký để hạn chế truy cập trái phép vào ví tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết khiếu nại, sau đó chuyển sang lưu trữ nội bộ phục vụ kiểm toán.

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Một số thắc mắc bạn hay gửi về kênh hỗ trợ tài khoản liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền chỉnh sửa thông tin đã được tổng hợp dưới đây.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại, tên đăng nhập và thông tin ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản khi cần.

Dữ liệu chỉ dùng để đối soát giao dịch nội bộ, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành và xác minh ví của bạn.

Có, bạn liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản, xác minh danh tính rồi gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin đăng ký của mình.

Có, cookie giúp giữ phiên đăng nhập trên trình duyệt di động để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần quay lại trang.

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và xử lý khiếu nại, sau đó chuyển sang lưu trữ nội bộ cho mục đích kiểm toán.

Việc áp dụng có thể khác nhau tùy quy định pháp luật địa phương; truy cập và xử lý dữ liệu luôn tuân theo luật của khu vực bạn cư trú.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.